Банки вернут украденные деньги по новым правилам

Банки в 2024 году будут возвращать украденные мошенниками деньги по новым правилам.

Новые требования должны повлиять на низкую долю возврата.

Также банки смогут на два дня блокировать переводы на подозрительный счет.

Кроме того, банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию клиентам, которые занимаются обналичиванием похищенных средств.

Изменения в законах вступят в действие с июля.

Банки в наступившем году начнут возвращать клиентам украденные мошенниками деньги по новой схеме. Соответствующие изменения в закон о национальной платежной системе вступят в силу с 25 июля 2024 года, пишет РБК.

Банк должен будет вернуть полную сумму украденных средств в течение 30 дней после получения соответствующего заявления от клиента в следующих случаях:

• Если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. ЦБ собирает эту базу на основе данных, полученных от банков и других операторов платежных систем.
• Если банк не направил клиенту уведомление о совершении перевода, который был совершен без согласия клиента.
• Если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия, и клиент уведомил об этих фактах.

Также банки смогут на два дня блокировать переводы на подозрительный счет и уведомлять об этом клиентов. За этот период человек должен подтвердить или отказать в проведении перевода, если поймет, что находится под влиянием злоумышленников.

Еще одно нововведение — банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию клиентам, если от МВД поступила информация о том, что они занимаются выводом и обналичиванием похищенных денежных средств.

«Основная цель разработанного при участии Банка России закона — противодействие хищению средств, в том числе с использованием приемов и методов социальной инженерии. Законом предусмотрен комплекс механизмов, которые направлены на то, чтобы стимулировать банки улучшать качество работы своих антифрод-систем», — заявил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров.

По последним данным ЦБ, в третьем квартале 2023 года мошенники украли у клиентов банков путем несанкционированных переводов 3,6 млрд руб., из этой суммы банки вернули потерпевшим только 5,5% средств.

Низкая доля возврата денежных средств связана с использованием социальной инженерии, когда сами граждане переводят средства злоумышленникам. В этом случае банки не обязаны возвращать средства, переведенные под психологическим влиянием мошенников.

Попались незнакомые термины? Открывайте Глоссарий трейдера!

Аналитика FxTeam в Telegram – читайте новости и аналитику первыми!