«Сбербанк Онлайн» снова рухнул — что происходит?

В работе сервиса «Сбербанк-онлайн» снова произошел сбой, уже четвертый за месяц.

По данным портала Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов, пользователи «Сбербанк-онлайн» этим утром испытывали сложности с работой сервиса. Не могли войти в систему 70% сообщивших о проблемах, еще 20% жаловались на сбой всех сервисов, а 10% не могли перевести деньги.

Неполадки в работе «Сбербанк Онлайн» возникли в понедельник утром, 26 августа. Сбои наблюдались в основном в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Казани, Самаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Уфе, — сообщает ТАСС.

Сбой длился «непродолжительное время», сообщила пресс-служба банка: «У некоторых клиентов могли возникнуть трудности со входом в «Сбербанк Онлайн» на платформе мобильного приложения iOS». На 10.30 мск проблемы были устранены, заявили в банке, добавив, что «приносят извинения за доставленные неудобства».

Онлайн-приложение крупнейшего российского госбанка, где население хранит 12,3 триллиона рублей сбережений, столкнулось с техническим проблемами после того, как в июле банк объявил о внедрении обновлений с функциями искусственного интеллекта, которые, по задумке авторов, должны учитывать предпочтения клиентов по тысяче различных параметров, отмечает finanz.

4 августа, по данным Downdetector, «Сбербанк-онлайн» «лежал» почти пять часов: 87% пользователей жаловались, что не могут войти в систему, а оставшиеся 13% — на «сбой всех сервисов».

Спустя две недели, 18 августа, сбой произошел ночью и продолжался около часа. На следующий день, 19 августа, ситуация повторилась около полудня: 80% не смогли войти в систему, еще 11% — перевести деньги.

По данным самого банка, «Сбербанком онлайн» пользуется свыше 43 млн человек. На Сбербанк приходится более 70% переводов с карты на карту.

Хотите знать, что такое кредитный рейтинг брокера? Читайте тут.

Аналитика FxTeam в Telegram – читайте новости и аналитику первыми!